为了全面了解不同层次人群对于现代旅游服务业质量的评价，进而提升调查问卷的质量。7月11日，永利娱高·(ylg)060net-App Store“毛驴”小分队前往人民公园发放调查问卷。
由于公园里分布着不同年龄阶段的人，进入公园后我队队员分小组分头进行问卷调查。调查过程中，公园里的群众比较热情，所以调查问卷工作进行的十分顺利。虽然烈日当头，酷暑难耐，但是这些丝毫没有影响队员们工作的热情。途中，我队队员遇到一位老大爷，他向我们讲述了他在旅游途中的经历，其中很多事情折射出的旅游服务方面存在的问题对问卷起到了很好的辅助作用。问卷调查工作结束后，队员们对所得问卷进行分析，通过整理数据得知：大多游客一般是从亲戚朋友方面得到有关旅游方面的信息，且较多被调查者认为我国的旅游服务质量一般。品牌忠诚度对旅游业发展起着决定性作用，因此打响品牌是至关重要的工作。
本次问卷调查的成功进行，使队员们对旅游服务方面有了更深刻的了解与认知，并为我队之后的实践活动指明了方向。
